Kesuksesan PT. Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI), dalam peluncuran Xpander Series di tahun 2018, tidak serta merta hanya berdasar masih terbuka lebarnya, peluang pasar di kelas small MPV.
Tapi, juga menjadi pembuktian keseriusan Mitsubishi dalam menjawab makin atraktifnya kebutuhan pasar roda empat saat itu.
Dalam hal ini kemewahan dan kenyamanan tingkat tinggi berkendara, mutlak menjadi acuhanya.
Setelah melalui beberapa evolusi di beberapa varian Xpander dari tipe GLS, GLX, Exceed, Sport dan Ultimate.
Dan menyusul transformasi ke Mitsubishi Xpander Cross di 2019.
Kesuksesan itu kembali diulang, melalui peluncuran Mitsubishi New Xpander Cross pada Agustus 2022.
Selaras dengan data penerimaan pasar yang cukup baik, dalam rentang waktu selama 5 tahun, seperti yang pernah disampaikan Tetsuro Tsuchida Director of Sales & Marketing Division PT MMKSI.
Loyalis Mitsubishi sangat puas dan bahagia memilikinya, ditambah lagi bentuk pelayanan dari Mitsubishi yang cukup bagus.
Hal ini pula, yang kemudian membangun stigma, Xpander menjadi idaman, dengan harga bekasnya yang sangat tinggi.
Hingga sekarang, optimis menjadi nilai invetasi, kendati telah banyak kompetitor.
"Kami akui produk lain memang bagus, tapi produk kami yang paling unggul, "bangga Tetsuro Tsuchida.
Berikut adalah fitur menyeluruh keunggulanya :
EXTERIOR
INTERIOR
SAFETY
Performance
Kendati, fitur yang diadopsi Mitsubishi New Xpander Cross, lebih unggul, tapi dari sisi penyampaian ke pasar, juga menjadi concern kami.
"Kapasitas tenaga penjual harus menjelaskan secara clear mengenai unique selling point dan manfaat dari fitur-fitur tersebut, "tambah Amiruddin General Manager of Sales & Marketing Division PT. MMKSI.
Demikian soal jaminan aftersales, tentunya kami juga memberikan paket smart free service, bebas biaya jasa perawatan, sesuai dengan masa servisnya.
“Kami sudah mempersiapkan tenaga mekanik dan telah dibekali training pada produk-produk baru dan potensial problem, untuk mengatasi apabila terjadi permasalah pada produk-produk baru tersebut, "urai Amiruddin.
Jadi saat ini kami sudah mempunya 165 outlet passenger car dealer, 330 outlet workshop authorized, jaringan penjualan partshop lebih dari 3.000.
"Jaminan itu jadi fokus dan sosialisasi, utama kami, untuk memastikan bahwa fitur itu dapat dimengerti konsumen dengan baik dan terjamin apabila ada kerusakan atau penyimpangan, "tegas Amiruddin. *