Wuling Motors menggelar program Home Service, Home Test Drive dan Online Booking.
Layanan ini dihadirkan Wuling ditengah pandemi COVID-19. Ini juga memudahkan konsumen dalam mendapatkan layanan Wuling.
Home Service untuk memberikan kemudahan konsumen melakukan perawatan kendaraannya di rumah.
Lalu, pelanggan yang ingin merasakan sensasi berkendara dengan produk Wuling dapat dengan mudah melakukannya di rumah melalui program Home Test Drive.
Kemudian, untuk pemesanan kendaraan bisa dilakukan via Online Booking. Seluruh program ini mengikutsertakan 8 grup mitra diler Wuling di Indonesia.
“Program Home Service kami laksanakan sebagai wujud nyata komitmen kami untuk selalu memberikan layanan purnajual yang optimal bagi konsumen Wuling, sejalan dengan semangat ‘Drive For A Better Life’," ujar Taufik S. Arief selaku Aftersales Director Wuling Motors.
Arif menambahkan, pihaknya berharap program ini dapat memudahkan pelanggan dalam mendapatkan layanan servis yang dibutuhkan tanpa harus keluar rumah.
Untuk mendapatkan layanan Home Service, pelanggan diharuskan untuk melakukan booking melalui aplikasi MyWuling+ atau menghubungi diler terdekat tiga hari sebelum jadwal yang ditentukan.
Kemudian pihak diler akan menghubungi dan melakukan konfirmasi kepada pelanggan.
Kemudian, Wuling Mobile Service (WMS) akan datang ke rumah pelanggan sesuai dengan waktu yang dijanjikan untuk melakukan layanan servis.Foto-Teks : dok/krishna
