Joyo Speed Motor, Gresik : RUJUKAN CUSTOMER SAAT MAINTENANCE MATIC & KOMITMEN TRANSPARANSI TROUBLE SHOOTING

Kendati parasnya workshop umum, tapi soal layanan, diklaim cukup komplit.

Dari modifikasi sport trail, sleep engine, herex, sport Fuel injection, hingga matic yang lagi trend dipakai ngabers.

Jadi, Bukan sekedar workshop umum. Sebab, sampai menu dan layanan out of the box, tetap dijabanin.

Praktis, Workshop yang berada di Jl. Usman Sadar 05, Gresik itu, dikenal serba bisa.

Bahkan dari diferensiasi soal layanan ini pula, Nama Joyo Speed Motor, tenar dikenal di kabupaten Gresik, Lamongan dan Tuban.

Di belakangnya ada sosok Frangky, Sinyo dan Lukman.

Remaja era milenium itu sejak 2004 telah menggeluti dunia racing segmen drag bike.

Racing memang tepat dijadikan pondasi dan cikal bakal dalam bisnis di dunia otomotif.

"Sebab, banyak pengalaman yang disadur dari sini, "jelas Frangky.

Dari birokrasi, negoisasi, pemahaman karakter, tahap riset, memecahkan problem, sampai tekanan mental dan fisik.

Saat diadopsi ke managerial workshop, jadi cukup sinkron.

"Tinggal menerapkan attittude dan komunikasi yang lugas, jelas, transparan dan santun, "tambah Sinyo.

Point ini soal mental yang berbicara, cara menanggapi dan menyikapi beragam karakter konsumen.

Dan telah ditanamkan pada squad Joyo Speed Motor Dan menyisipkan edukasi telah menjadi trademark Joyo Speed Motor.

Dari pengenalan option part sampai jadwal maintenance. Customer yang awalnya pasif, jadi proaktif.

"Terjadinya Komunikasi dua arah ini, saya nilai mulai terbangunya chemistry juga kepercayaan oleh customer, "yakin Frangky yang kini diback up Dani, Indra dan Dwi, menjabat sebagai mekanik.

Terlebih lagi industri oromotif cukup atraktif.

"Layaknya customer mendapatkan pengetahuan, soal perawatan motor maupun maticnya, "bijak Frangky.

Dan Kabar terbarunya, sejak tengah semester 2021, komposisi customer Joyo Speed Motor, didominasi matic.

Tipe karbu maupun Fuel injection. Kalangan juga beragam, dari bapak, emak, tante, eksmud sampai remaja.

Hal ini pula yang menjadi indikasi terjadinya peralihan, alat transportasi yang paling diminati.

Dengan komitmen skema dan layanan workshop yang terpadu ini, Joyo Speed Motor, menjadi rujukan customer matic.

Sebab, juga tersedia layanan maintenance setara bengkel resmi.

Termasuk transparansi trouble shooting, dibedah dan diselesaikan berdasar mufakat dua belah pihak.

"Point ini yang sejatinya paling disuka oleh customer, "ulas Frangky.

Sekalipun ada keinginan modifikasi untuk menaikan performa mesin, tetap kita jelaskan plus minusnya.

Berdasar dari acuhan ini pula, alternatif option part aftermarket disiapkan beragam.

Dari aki, ban, oli mesin, kampas rem, bearing, bolamp, busi, drive belt, roller weight, kampas sentrifugal, karbu, CDI, ECU, injector cleaner dan lain-lain.

Harganya jelas lebih kompetitif.

"Saya proyeksikan untuk merubah mindset customer agar tak lagi terbebani soal bajet saat maintenance, "bijak Frangky.

Bahkan, untuk memberi kemudahan customer saat mencari option part OEM, Joyo Speed Motor, juga telah menyiapkanya.

Sampai kategori dead moving, Frangky siap membantunya order.   enea